নিয়ম ও শর্তাবলী

100l5 প্ল্যাটফর্মে (https://100l5.app) প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। 100l5 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

100l5 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশ স্লাইসিং, বিচ ভলিবলসহ আরও অনেক গেম উপলব্ধ। সকল সেবা ব্যবহারে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

100l5-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর বয়সসীমা যা আমরা কোনো অবস্থায় শিথিল করি না।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। 100l5 যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) দেখতে চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 100l5 ব্যবহারের জন্য অযোগ্য বলে বিবেচিত:

• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা।
• যাঁরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন।
• 100l5-এর কর্মচারী এবং তাঁদের পরিবারের সদস্যরা।
• যাঁদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে কারণ দর্শিয়ে বন্ধ করা হয়েছে।

100l5-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ([email protected]) অবিলম্বে জানান।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিতে হবে।

100l5 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket ও Upay ব্যবহার করি।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক জমা: অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর নির্ভরশীল
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• জমার ক্ষেত্রে কোনো লেনদেন ফি প্রযোজ্য নয়
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
• বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে

জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে 100l5 যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

100l5 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস দিয়ে খেলার সময় একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• একই বোনাস একাধিকবার নয়: প্রতিটি অফার একই ব্যক্তি একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।

বোনাস প্রাপ্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ভুয়া তথ্য প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় এবং অফার পাতায় বিস্তারিত জানানো হয়।

100l5 ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করছেন:

• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগই ন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে প্রযোজ্য সকল আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের বাজেটের মধ্যে থেকে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানানো।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (ফোন নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি) অবিলম্বে আপডেট করা।

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে খেলছেন। 100l5 কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন এবং সহায়তার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 100l5 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণে ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস প্রাপ্তির জন্য প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার।
• হ্যাকিং বা সফটওয়্যার কারসাজি: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে সফটওয়্যার ব্যবহার।
• কোলাবোরেশন জালিয়াতি: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে প্রতারণামূলক কৌশল প্রয়োগ।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার।

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখিত অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

100l5 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি লগইন না করা)।
• স্ব-বর্জন অনুরোধ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে। তবে ন্যায্য কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): গেমিং আসক্তি থেকে নিজেকে রক্ষা করতে চাইলে আপনি স্বেচ্ছায় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। এই সুবিধাটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

100l5 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য 100l5 দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) ত্রুটি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিবার্য ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ 100l5 সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

100l5-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের পরিমাণের বেশি হবে না।

100l5 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নতুন শর্তাবলীতে আপনি সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।